## 1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, **[Firma Ünvanı]** olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu aydınlatma metni, internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcılarımızın kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiği hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır.

## 2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

* Ad ve soyad
* Telefon numarası
* E-posta adresi
* Teslimat ve fatura adresi
* Sipariş ve ödeme bilgileri
* IP adresi ve işlem kayıtları
* Çerez (Cookie) verileri
* Müşteri hizmetleri görüşme kayıtları (varsa)

**Not:** Kredi kartı bilgileriniz, ödeme işlemini gerçekleştiren yetkili ödeme kuruluşları tarafından işlenmekte olup, tarafımızca saklanmamaktadır.

## 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

* Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
* Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
* Fatura düzenlenmesi,
* Müşteri destek hizmetlerinin sunulması,
* Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
* Bilgi güvenliğinin sağlanması,
* Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi,
* Hizmet kalitesinin artırılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

## 4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların yerine getirilebilmesi için;

* Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
* Ödeme kuruluşlarına,
* Kargo ve lojistik firmalarına,
* Muhasebe ve mali müşavirlere,
* Kanunen yetkilendirilmiş hizmet sağlayıcılara

KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde aktarılabilir.

## 5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz;

* Web sitemiz,
* Sipariş formları,
* İletişim formları,
* Çerezler,
* Elektronik iletişim kanalları

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmakta olup; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

## 6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

* Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
* İşlenmişse bilgi talep etme,
* İşleme amacını öğrenme,
* Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme,
* Kanuni şartlar oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
* Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
* Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

## 7. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK'da belirtilen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.